Τεχνικές προδιαγραφές
Οι τεχνικές προδιαγραφές περιγράφουν με σαφήνεια τις απαιτούμενες δυνατότητες και επιδόσεις, χωρίς να περιορίζουν τον ανταγωνισμό ή να ευνοούν συγκεκριμένη τεχνολογία. Σε αντίθεση με πολλές συμβατικές εφαρμογές, τα συστήματα ΤΝ δίνουν αποτελέσματα που δεν είναι πάντα βέβαια, η απόδοσή τους μπορεί να αλλάζει με τον χρόνο και χρειάζονται ειδική παρακολούθηση.
| Κατηγορία | Ενδεικτικές απαιτήσεις |
|---|---|
| Λειτουργικότητα | Υποστηριζόμενες εργασίες και αναμενόμενα αποτελέσματα |
| Επιδόσεις | Ακρίβεια, χρόνος απόκρισης και διαθεσιμότητα |
| Δεδομένα | Μορφότυποι, ποιότητα, προέλευση και διαδικασίες διαχείρισης |
| Διαλειτουργικότητα | APIs, ανοικτά πρότυπα και σύνδεση με υφιστάμενα συστήματα |
| Εξηγησιμότητα | Κατάλληλες πληροφορίες για την κατανόηση των αποτελεσμάτων |
| Ανθρώπινη εποπτεία | Δυνατότητες ελέγχου, παρέμβασης και διαχείρισης αποφάσεων |
| Κυβερνοασφάλεια | Έλεγχος πρόσβασης, καταγραφή ενεργειών και προστασία έναντι επιθέσεων |
| Συντήρηση | Διαχείριση εκδόσεων, επικαιροποιήσεις και τεχνική υποστήριξη |
Οι απαιτήσεις συνοδεύονται, όπου είναι εφικτό, από μετρήσιμα κριτήρια αποδοχής και διαδικασίες επαλήθευσης.
Αντί της γενικής απαίτησης «Το σύστημα πρέπει να χρησιμοποιεί προηγμένη ΤΝ», ο φορέας μπορεί να καθορίσει:
- Τις κατηγορίες εγγράφων που πρέπει να αναγνωρίζει.
- Τις ελάχιστες επιδόσεις σε αντιπροσωπευτικό σύνολο δοκιμών.
- Τη δυνατότητα χειροκίνητης διόρθωσης.
- Την καταγραφή των αποτελεσμάτων.
- Τη διαλειτουργικότητα με το υπάρχον σύστημα διαχείρισης εγγράφων.
- Τις διαδικασίες επανελέγχου όταν μεταβάλλονται τα δεδομένα.
Έτσι οι απαιτήσεις συνδέονται με την πραγματική επιχειρησιακή ανάγκη.