Παρακολούθηση και εποπτεία
Η παρακολούθηση και εποπτεία διασφαλίζει ότι το σύστημα συνεχίζει να λειτουργεί σύμφωνα με τον επιδιωκόμενο σκοπό, τις επιχειρησιακές απαιτήσεις και το κανονιστικό πλαίσιο (Gate 4). Δεν περιορίζεται στην τεχνική απόδοση: περιλαμβάνει κινδύνους, διαφάνεια, ανθρώπινη εποπτεία και επιπτώσεις στους πολίτες.
Βασικοί τομείς εποπτείας
- Συστηματική αξιολόγηση των επιδόσεων.
- Παρακολούθηση πιθανών διακρίσεων ή μεροληψίας.
- Αποτελεσματικότητα της ανθρώπινης εποπτείας.
- Αξιολόγηση περιστατικών και παραπόνων χρηστών.
- Επανεξέταση μέτρων ασφάλειας.
- Πληρότητα τεκμηρίωσης.
- Συμμόρφωση με τις κανονιστικές απαιτήσεις.
Περιοδικοί έλεγχοι
Οι έλεγχοι μπορούν να περιλαμβάνουν εσωτερικές ή εξωτερικές αξιολογήσεις, τεχνικές επιθεωρήσεις και ανασκόπηση αποτελεσμάτων λειτουργίας. Τα ευρήματα οδηγούν, όπου χρειάζεται, σε διορθωτικά μέτρα, επανεξέταση της λειτουργίας ή πρόσθετες αξιολογήσεις, και ενημερώνεται το Μητρώο.